Гарантия

При покупке любого нашего продукта вы получаете гарантийный талон от производителя, в котором указаны сроки гарантии на товар, адреса и телефоны сервисных центров по ремонту и обслуживанию.
Гарантия на монтажные работы прописывается в договоре подряда. 
Гарантийные обязательства начинают действовать с момента подписания акта сдачи-приемки.

Внимание!

При получении товара Вам необходимо проверить:
Внешний вид товара или его упаковки на наличие дефектов и механических повреждений;
Комплектацию товара и наличие необходимых документов.
Гарантия на монтаж - 1 год.
Все наши продукты имеют гигиенические сертификаты и сертификаты соответствия.

Обмен

 В соответствии со ст. 25 Закона «О защите прав потребителей», потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.
Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки.

Возврат

 Обменять или вернуть можно только тот товар, который не включен в "перечень товаров, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других форм, размеров, габаритов, фасона, расцветки или комплектации", утвержденный Постановлением Правительства РФ от 19 января 1998 г. N 55.
п. 11 перечня: Технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки (станки металлорежущие и деревообрабатывающие бытовые; электробытовые машины и приборы; бытовая радиоэлектронная аппаратура; бытовая вычислительная и множительная техника; фото- и киноаппаратура; телефонные аппараты и факсимильная аппаратура; электромузыкальные инструменты; игрушки электронные; бытовое газовое оборудование и устройства)